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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Les Productions Poisson d’Avril, entreprise individuelle exploitée par Éric Mercier, accordent une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.

La présente politique explique quels renseignements peuvent être recueillis lorsque vous consultez le site poissondavril.quebec, communiquez avec nous, achetez des billets ou participez à un sondage.

Renseignements recueillis

Communications par courriel ou par téléphone

Lorsque vous communiquez volontairement avec nous, nous pouvons recevoir certains renseignements, notamment :

• votre nom;

• votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone;

• le contenu de votre message;

• tout autre renseignement que vous choisissez de nous transmettre.

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande et à assurer le suivi de nos communications.

Billetterie

Les achats de billets sont traités au moyen d’une plateforme externe de billetterie. Cette plateforme peut recueillir les renseignements nécessaires à la transaction, conformément à sa propre politique de confidentialité.

Les Productions Poisson d’Avril ne conservent pas les renseignements complets relatifs à votre carte de paiement.

Sondages

Lorsqu’un sondage est proposé, les réponses recueillies servent à évaluer et à améliorer le spectacle ou les activités des Productions Poisson d’Avril.

Si le sondage est présenté comme anonyme, nous vous recommandons de ne pas inscrire de renseignements permettant de vous identifier dans les zones de réponse libre.

Données techniques

Lors de la consultation du site, certains renseignements techniques peuvent être enregistrés automatiquement par l’hébergeur, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure de la visite ainsi que les pages consultées. Ces renseignements servent principalement à assurer le fonctionnement, la sécurité et la performance du site.

Témoins de connexion

Le site n’utilise pas volontairement de témoins publicitaires ni de technologies de profilage.

Des témoins strictement nécessaires peuvent toutefois être utilisés par l’hébergeur ou par certains services externes afin d’assurer leur fonctionnement et leur sécurité.

Utilisation et communication des renseignements

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés uniquement aux fins indiquées au moment de leur collecte.

Ils ne sont ni vendus ni loués. Ils peuvent être communiqués à un fournisseur de services lorsque cela est nécessaire, notamment pour l’hébergement du site, la billetterie ou la réalisation d’un sondage. Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec et sont alors assujettis aux lois de leur territoire.

Conservation et protection

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter une obligation légale.

Des mesures raisonnables sont mises en place afin de les protéger contre l’accès, l’utilisation, la communication, la modification ou la destruction non autorisés. Aucun système informatique ne peut toutefois offrir une sécurité absolue.

Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des services externes, notamment les réseaux sociaux, une plateforme de billetterie ou un outil de sondage. Lorsque vous quittez notre site, les pratiques de confidentialité du service externe s’appliquent.

Vos droits

Vous pouvez demander :

• l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

• la correction de renseignements inexacts ou incomplets;

• le retrait de votre consentement, lorsque la loi le permet;

• la suppression de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Éric Mercier
Les Productions Poisson d’Avril
Courriel : contact@poissondavril.quebec
Téléphone : 819 806-5114

Vous pouvez communiquer avec lui pour exercer vos droits, poser une question ou formuler une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.

Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos pratiques ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de cette page.